为进一步提升人社系统窗口单位经办队伍能力素质和服务水平,加强系统行风建设,推进“放管服”改革和审批服务便民化,打造更加优质、便捷、高效的人社服务品牌。省人社厅下发了《甘肃省人力资源和社会保障窗口单位业务技能比武试点工作方案》,酒泉市人社局成立了业务技能比武试点工作领导小组,对比武活动进行统筹谋划和安排部署。技能比武活动是对全市“八个走前列”重点任务落实的重要实践,也是全面提升窗口工作人员政治素养、业务能力和工作作风的有效方式。 瓜州县人社局高度重视,立即组织召开安排筹备会议,统一思想认识,成立了由局党组书记、局长任组长的瓜州县人力资源和社会保障窗口单位业务技能比武试点活动领导小组,并结合单位工作实际,制定了《瓜州县人力资源和社会保障窗口单位业务技能比武试点工作方案》,确保此次活动能够取得实效,真正起到锤炼干部、提升技能的目的。 此次岗位练兵将以人社业务知识和窗口服务技能为主要内容,先在瓜州县人社系统分级分类组织窗口工作人员,采取个人自学、集中培训、轮岗实践等方式开展练兵活动,全面提升窗口工作人员的服务能力。技能比武将在广泛开展岗位练兵的基础上,按自上而下部署发动、自下而上逐级开展的组织模式,采取知识竞赛、上机操作、场景模拟等竞赛方式开展。 业务技能比武活动的开展,能全面提升窗口单位经办队伍业务能力和整体素质,提高服务质量和服务效能,提升群众满意度。在此次比武过程中脱颖而出的优胜选手将代表瓜州县人社系统参加市级晋级赛,进一步在全市人社系统中展示瓜州人社风采。 |