近日,一位客户来到山东平安产险门店,为查勘员张跃送上了一面锦旗,并对张跃高效、快速的服务表示感谢。
据了解得知,被保险人与三者张先生在一处4s店门口处发生碰撞,造成张先生及乘车人受伤。三者张先生肋骨骨折,保守治疗,理赔员张跃立即到其家中查勘伤者,伤情属实,并积极与三者及家属沟通理赔方案。三者很快认可山东平安产险理赔方案,并快速联系标的签署赔偿协议。使其事故赔偿款即时到帐。
客户对张跃优质的服务表示感谢,对平安的服务品质表示高度认可,表示今后将会一直选择平安。
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