尊敬的旅客,您好,受北京地区雷雨天气影响,航班被迫变动较大,目前95583电话进线较集中,我们正在努力接听。建议您通过自助渠道进行改期及航班状态查询,您可通过以下4种方式进行高效操作:
1、自助更改航班日期:中国国航APP及国航官网自助更改航班服务
2、快速查询航班动态:中国国航APP及国航官网
3、自助打印航班延误证明:中国国航APP 及国航官网
4、在客票有效期内均可联系原出票地进行退票
截至5月18日13:00,因天气影响,进出港航班取消情况如下:
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