关于设立农村饮水监督电话和电子邮箱的通知

各村民委员会：

为提高农村饮水监管水平，及时发现和解决农村饮水问题，河东镇设立农村饮水监督电话和电子邮箱，受理各村饮水工程建设、管理和供水服务方面的咨询、投诉和举报，现就有关事项通知如下：

一、设立原则和范围

河东镇设立农村饮水监督电话及电子邮箱，接受问题投诉、建立问题清单后移交各村办理，并进行跟踪督办。各村也要设立农村饮水监督电话,并向群众公示，具体问题办理及整改由各村负责。

二、受理内容和时间

河东镇受理各村农村饮水工程建设、管护和服务等方面的投诉和举报。监督电话号码为：5650017，接听时间为每周8:30--12:00分，监督邮箱为2257146231@qq.com。

河东镇社发办负责受理辖区内农村饮水工程建设、管理和服务等方面的投诉和举报。

三、有关要求

1.各村要高度重视农村饮水监督电话设立工作，保障必要的工作条件，安排相应工作人员，保证电话24小时畅通。

2.各村要按照实事求事、科学合理、服务到位的原则做好本村农村饮水投诉举报事项的办理工作和销号制度，办理结果视需要及时答复举报人。

河东镇人民政府

2019年5月5日

河

河东镇党政综合办公室 2019年5月5日印