赵女士花6.6万购买的内衣。 记者 吴双 摄 □记者 吴双 近日,市民赵女士向生活日报记者反映,2018年12月,自己在高新区崇华路幸福妈咪店花费66000元购买了21件内衣,当时工作人员称这款内衣有矫正脊柱以及提臀等功效。穿上三个月后,赵女士感觉没有效果,与店家协商退款被拒。 遇推介买21件内衣 赵女士告诉记者,有一次带孩子去游泳时,看到幸福妈咪的工作人员在游泳馆门口发传单,恰好赵女士生完二孩不久,看到宣传说店里有不少产后恢复项目,2018年10月,赵女士开始在幸福妈咪做产后护理。 2018年12月22日,赵女士做护理时,工作人员向她推荐了一款内衣,“工作人员说穿他们的内衣可以矫正脊柱,臀部的坑可以填,腹部的小肚子可以消除,肚脐眼会成上拉的状态。还说这是私人老师的定制疗程,无效可退款。” 赵女士说,自己了解到幸福妈咪是婴贝儿旗下的店铺,感觉不会有问题。刚开始,赵女士花3.9万买了几件内衣,穿了一周后去店里复测没有效果,工作人员表示需要再买一些别的内衣配合着穿。去年12月29日,赵女士又一次花费2.7万购买了内衣,总共花费6.6万买了21件内衣。穿了10多天,赵女士还是没有感觉到任何效果,对方告知要穿三个月才能有效果。 感觉没效果退货被拒 冬去春来,赵女士穿安提尼亚内衣已经三个月了,身体没有丝毫的变化。2019年3月份,她联系幸福妈咪协商退货一事。“开始工作人员说可以扣除折旧费,退还剩余部分,我没有同意。后来,我再去商量时,店家直接拒绝退款。” 赵女士说,3月28日,高新区市场监督管理局工作人员来帮忙调解此事,但店家仍拒绝退货退款。无奈,赵女士于4月1日再一次来到幸福妈咪店中,工作人员否认说过内衣无效可退款。 工作人员拒绝接受采访 4月2日上午,记者联系到幸福妈咪产后护理中心,工作人员称内衣质量没问题,随后拒绝采访并挂断电话。 随后,记者联系到了高新区市场监督管理局的闫科长。闫科长称,幸福妈咪产后护理中心经营范围只有美容服务,目前已经下令改正。闫科长表示,由于商家拒绝调解,根据相关规定只能出具调解终止书。2日下午,记者联系到婴贝儿工作人员。工作人员称,“幸福妈咪虽然是婴贝儿旗下的产后护理项目,但他们是独立的管理体系,只能联系相关门店负责人处理。” |
终于真相了！末班地铁