敦煌市着力打造城市交通靓丽新名片

近年来，敦煌市把道路运输管理工作作为提升城市品味、增进群众福祉的重要抓手，以供给侧改革作为主攻方向，以提升软硬件设施和规范行业秩序为重点，着力破解发展难题，提高发展质量，为敦煌文博会的成功举办和全国文明城市创建提供了重要支撑。敦煌市运管所被评为2018年度全省道路运输行业先进单位。

一是改革创新促转型。借势文博会的东风，圆满完成了城市公交公司化改革工作，重新优化调整城市公交线路，结束了敦煌市至青海油田生活基地不通公交的历史。高标准推进客运车辆更新换型工作，累计更新出租车821辆，新增旅游客车41辆，新能源分时租赁电动车70辆，景区纯电动接驳车10辆，为城市发展增添了“绿动力”。第三届文博会期间，共落实各类接待车辆230辆，完成运送任务3000余次，高标准完成了文博会交通保障任务。

二是项目建设促质量。全面推进城乡道路客运枢纽全覆盖工程，全市农村公路通车里程达到2443公里，开通农村客运班线37条、班线车辆92辆，农村客运班线已覆盖全市8镇、56个行政村，实现了村村通班车的目标。计划投资3.5亿元的敦煌综合交通枢纽工程项目已纳入交通运输部和甘肃省“十三五”中期规划调整项目库，有望年内开工建设。

三是教育培训促服务。把提升从业人员素质作为突破口，通过编写专门教材、举办专题讲座、先进典型宣讲等方式，分期分批对全市1000余名出租车司机进行了文博会知识、运输行业知识、相关法律法规、敦煌历史文化、职业道德规范以及文明服务、规范经营方面的培训，在行业内部形成人人争当先锋模范的良好氛围。同时，印发了《敦煌市出租车行业自律公约》《诚信经营文明服务》承诺，建立诚信经营“红黑榜”，不断增强舆论监督的约束。

四是依法治理促稳定。坚持“常态巡查、错时执法”的稽查机制，重点对出租汽车不打表计费、拒载、车内卫生脏乱差等市民反映强烈的问题进行稽查整治；同时，加大联合执法力度，严厉查处非法营运“黑车”“异地营运”等扰乱行业秩序行为。2018年，累计查处违规违章行为556起、非法营运案件26起，有效规范了行业市场经营秩序。同时，建立健全投诉处理机制，及时受理和处置投诉，有效化解了各类矛盾纠纷。