市民投诉：市民吴先生来电反映中商平价旁酷玩网咖很多人抽烟，但是网管不制止此行为。
市公安局回复：针对诉求人提出的问题，10月30日，东风路派出所民警在酷玩网咖巡逻盘查发现网吧工作人员未及时制止上网顾客吸烟行为，工作人员未尽到劝阻义务。根据《互联网上网服务营业场管理条例》第三十三条第一项之规定，对违法行为单位酷玩网吧警告并罚款一千元。10月31日，东风路派出所相关负责人电话联系诉求人，诉求人表示满意。
市民求助：市民来电反映大冶大道5号食品公司里面有很多违建，一楼做了铁门把楼梯间和消防栓全围了起来，进入5栋的地方做了限高栏，存在安全隐患。
市城管局回复：关于便民12345智慧平台交办大冶大道5号食品公司里面有很多违建的处理单，10月25日，市城管已收悉，领导高度重视，立即安排工作人员进行调查核实。10月28日，城管工作人员对现场进行查看。通过向食品公司负责人了解，市民反映的违建车库房屋建设于2003年，是和小区房屋同时建设的，属食品公司员工食堂及单位车库；一楼的消防栓铁防护网设置是对消防箱的防护，而且并没有上锁，任何时间任何人可随时进出，属开放式出入，未对小区内的消防栓使用造成影响；小区5栋居住楼进出口设有限高栏的问题，食品公司负责人表示：因该小区建设较早，区域面积受限，停车位少，设置限高栏是为了防止大型货车进入小区，但并不影响家用轿车的行驶进出，是为小区的安全而设置。因诉求人匿名，故无法联系告知。下一步，该局执法人员将加大对该区域的巡查力度，严格控制违法乱建的行为发生。
市民建议：市民郝女士来电反映甘家湾路口每天早上七八点堵车严重，原因是很多私家车违规停车阻碍交通，建议相关部门早上疏通此路方便市民出行。
市公安局回复：针对诉求人提出的问题，10月29日和30日，该局交警队联合城管部门到甘家湾路段进行整治，张贴违停告知单27张，拖移违停机动车7台。今后还将继续联合城管部门加强管控和治理。10月30日，交警队相关负责人电话联系诉求人，诉求人表示满意。
市民投诉：市民陈先生来电反映碧桂园停车场附近38号楼路口有许多推车摆摊卖水果，影响出行。
金湖街道办事处回复：10月31日与诉求人联系后，办事处已安排碧桂园社区干部和城建办工作人员到现场对水果商贩进行了劝导，并安排两名城管队员在此路段进行日常巡查监管，确保在路口摆摊、影响群众出行的现象不再发生。并将处理结果告知诉求人，诉求人对处理结果表示满意。
市民投诉：市民刘先生来电反映叶家坝社区作为一个为民服务的地方却设置关卡收费问题，非常不合理。（转交单位：高新区）
以上问题目前尚未得到处理回复
（本报记者 周春明 整理）
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