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居民楼电梯停运 记者帮忙联系维修

2019-02-02 14:06 | 网络 |

  天津北方网讯:“电梯已经修好了,楼里的居民都很满意,谢谢您。”昨天,家住本市滨海新区世纪祥和家园小区的杨先生致电本报,对记者表示感谢。

  1月22日,杨先生给本报热线打电话称,世纪祥和家园小区3号楼有一部电梯出现故障,已经停运。上下班高峰时段,需要使用电梯的人多,楼内还会出现居民排队等电梯的情况,影响了居民正常出行,请记者提供帮助。

  记者随后将有关情况反映给滨海新区塘沽街道办事处,工作人员详细记录后,立即向该小区居委会核实情况,并责成居委会尽快协调小区物业公司维修处理。

  祥和家园社区居委会主任郭秀荣随后回复记者,对电梯故障情况进行了详细介绍。郭秀荣说,21日18时左右,该楼一户居民带一只宠物狗外出散步,当时没有给小狗系犬绳。电梯到达1楼后,小狗没有及时跟随主人出电梯,电梯门随后关闭。该居民急忙按电梯按钮,想从外面打开电梯门,但多次尝试,电梯门始终没有打开。该居民情急之下找来工具把电梯门打开,小狗虽安然无恙,但电梯因此出现故障并停运。该小区物业公司工作人员闻讯到场后,对电梯进行检查,发现某关键部位的零件已经损坏,需要购买新零件才能修复。

  郭秀荣表示,他们接到记者反映后,又与物业公司再次协调,尽快购买电梯零件,督促维修人员确保在春节前把电梯修好。目前,电梯已能正常使用。(津云新闻编辑刘颖)

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