■本报记者 李文娟 “快递!”“好。”昨日,顺丰快递员和刘师傅迅速完成交接,全程默契到不需说一句话。提起港湖村刘师傅的名字,大家都会竖起大拇指点赞。古道热肠的刘师傅,利用自己的超市,为港湖村的居民提供着“五星级”的快递服务。小小超市,早已成为了远近闻名的“快递驿站”。 刘师傅是港湖村人,在港湖经营着一家小型超市,主要为周边的村民供应一些生活用品。刘师傅和家人为人皆和善、热情,村民们除了买东西之外,空闲之余也喜欢来超市坐坐,聊聊家常。因此,刘师傅家的超市人气一直比较旺。 近几年,随着物流行业的飞速开展,村里越来越多的人加入到了网购的队伍。网上买东西方便、快捷,可是接收快递却成了问题。由于大多数人白天要上班,孩子要上学,一般没有人在家。快递员上门送快递时,电话联系上了,却没人收快递的情况时有发生。村民王女士说,“那时候,快递送来了,没人接收。我们着急,快递员也着急。” 王女士说,自己平日喜欢网购,但是没时间收快递一直困扰着她。有一次,快递送上了门,她人在外面,不方面回来拿快递。没办法,只得让快递员前前后后跑了好几趟。之后,王女士接到快递员电话,随后说了句:“不然,你就帮我送到快活林超市吧,我自己过来拿。” 跟王女士一样,为了方便自己与快递员,很多村民将快递寄存在刘师傅的超市内。快递员们来村里送快递,就直接来快活林超市“交接”。久而久之,快活林超市成了“快递驿站”。 对此,刘师傅说,“只是举手之劳,能够给大家带来实实在在的方便,何乐而不为。” 快活林超市面积不大,里面摆满了商品。每天在超市寄存的快递有十几件,遇到高峰期,甚至有四五十件。刘师傅特地在门口显眼的地方,整理出约两平方米的空地,专门来放快递。 刘师傅与村民们大都熟悉,快递放在他家超市内,不仅不收费用,还能确保安全。村民来领快递时,刘师傅一般都要亲自核对信息,以防村民拿错。刘师傅说,“快递放在我这里,是大家对我的信任,我也要尽自己的责任。” 2月26日上午,一名30岁左右的快递员骑着三轮摩托车来到快活林超市门口。快递员第一次来,有些面生,刘师傅特别注意了一下。三轮摩托车上面写着中通快递,里面装满了待送的快递。 快递员操着外地口音,跟刘师傅打了几声招呼,开始整理快递。快递员接连与快递收件人打了几通电话,便将相关快递放在了快活林超市内,之后,就急匆匆地离开了。 不料,刘师傅的爱人在超市的门口发现了一件遗失的快递。刘师傅拿起来仔细看了看,上面写着收件人是大冶职业技术学校一个学生。大冶职业学校在快活林超市正对面,仅一路之隔。若是给那个学生打电话,让他直接来拿,也不费事。可是,找不到丢了的快递,那名快递员该怎么办? “快递弄丢了,对于快递员来说,可不是一件小事,不仅要赔偿,可能还要丢掉饭碗。”刘师傅急人之所急。因为每天都有快递员送快递放到超市内,刘师傅便决定,等那名快递员第二天来再说。 然而,等了两天,仍没有看到那名快递员回来领取丢失的快递。刘师傅便上网查找中通快递的联系方式,并最终得到一个中通快递员的号码。刘师傅电话拨了过去,对方是一个女士的声音。对方说,她今年没有负责这片区域了,但答应尽快联系那名丢了快递的快递员,告知情况。 大约过了十多分钟,那名丢了快递的快递员来到了快活林超市。一走进门,他大步迎上前,紧紧握着刘师傅的手,连连表示感谢,“真心感谢您,要不是您的帮忙,这件快递肯定是找不回来了。”
|