本报讯（记者 洪丽萍）15日上午，市人民医院与武汉同济物业签约暨患者服务中心挂牌仪式举行。此中心成立将有助于患者实现优质高效、便捷温馨的无障碍就医。
为进一步优化服务流程，为患者提供一体化、连续性的就医服务，市人民医院将门诊导诊导检、支助中心、病区服务肋理、病患陪护管理、患者服务回访等五个工作板块有机融合，成立患者服务中心，通过购买社会化服务方式，委托第三方服务管理公司运行。
据了解，市人民医院患者服务中心成立后，将从安全、舒适、高效三大模块入手，助力无缝医疗，全面落实“住院有人送、检查有人陪、转科有人跟、标本有人取、药品有人拿、困难有人帮”六有服务。同时设立调度中心，开发网络系统，保证各项服务合理调度、统筹规划，让患者从入院到出院都能体验到优质服务。
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