本报讯（记者 程长珠）日前，家住碧桂园·观澜4号楼的居民李女士向本报反映，停在小区公共停车位上的轿车，前挡风玻璃被砸出两处“花纹”，物业公司却不管。
“在我们小区，车子被砸的情况经常发生，大家觉得这与物业管理不严有关。因为不管什么时候，任何人和车辆都能随意进出小区。现在我的车子被砸了，物业是有责任的。”李女士说。
接到李女士的报料后，9月7日上午，记者来到现场看到，李女士那辆被砸的酒红色轿车正停在她家楼下的露天停车位上。
“9月3日下午2点左右，我将车子停在这里。4日上午9点左右，我发现前挡风玻璃被砸成这样了。这一定是人为的，是用铁锤等物砸的。”李女士指着轿车前挡风玻璃上两处裂纹气愤地说，“当时，我向物业反映了，工作人员对我说，我停车的地方是监控盲区，无法看到是谁砸的，让我报警。我觉得物业太不作为了，我每个月都交了120元钱的停车费，车子被砸后咋不管呢？”无独有偶，与李女士住在同一个单元的曹女士见到记者后，对记者说：“去年8月份，我家的小车后挡风玻璃也被砸了。这种情况太普遍了，光是我知道的就发生了三起，物业至今也没给一个说法。”
带着居民反映的问题，记者来到碧桂园物业服务中心，物业部经理潘飙对记者说：“业主交的120元停车费，不包括车辆保管费。车辆被砸这样的情况在小区里确实发生了多起，我们也是积极配合警方调查处理。由于李女士这件事刚发生才几天，目前责任还没有弄清楚，不便说什么。”随后，潘飙以公司有规定，不便接受采访为由，拒绝了记者的进一步采访。
针对此事，湖北远帆律师事务所律师汪帮华认为，业主把车辆停在小区停车位，即和物业公司之间形成保管合同关系。如果业主交纳了停车费，车辆在停放期间被他人损坏的，依据《合同法》第三百七十四条规定，保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。“本事例中，小区业主交了停车费，其车辆在小区内被砸坏，在无法查找到实际侵害人时，物业公司对此应当承担相应的责任。如果双方签订物业服务合同时对此特别约定的除外。”
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