■本报见习记者 冯鑫 文/摄 “三城同创”工作的深入开展，离不开一线基层干部的坚守和付出。王娟，作为一名80后社区书记，她勇于担当，踏实肯干，在平凡的岗位上发光发热，用真心诠释初心，以担当承载使命，一切为了造福社区居民。
9月2日，王娟一大早就来到了社区，像往常一样沿着背街小巷和小区进行巡查，发现问题及时协调解决。“这边的建筑垃圾要日产日清，把这个工作做好做扎实，确保我们小区环境整洁有序。”在向阳社区怡景花苑小区，王娟叮嘱物业工作人员道。
1984年出生的王娟有长达10年的社区工作经验，2019年5月起，她担任东风路街道向阳社区书记。该社区有8个成型小区，居民近一万人，上冯路商街在辖区范围内，流动人口密集，环境卫生管理难度大。目前正值“三创”工作的关键时期，面对繁重的工作任务，王娟立足社区实际，制定工作方案，强化工作措施，组织社区干部群众主动参与创建工作中来。
接到“三创”工作任务后，王娟迅速将社区干部、网格员以及包保单位的人员汇集在一起，以小区为单位，定岗定点，把任务落实到个人，开展小区的日常整治活动；同时，发挥辖区内下沉党员的作用，对居民开展线上线下同步宣传工作；并且组织辖内的党员、志愿者和退役军人志愿者，成立辖区巡查小组，开展自查自纠活动。
火车跑得快，全靠车头带。作为社区书记，王娟以身作则，用柔弱的身躯、不屈的精神和强大的事业责任心，担起了社区“三创”工作重担。警苑小区一层临街商户日常做饭，产生的油烟直排小区，小区居民长年不敢开窗。为解决居民困扰，王娟主动上门与商户沟通，引导商户铺设油烟地排管道，并组织社区干部、网格员对布满油污的墙壁进行清理刷白。
自创建工作开展以来，王娟每天都到社区走街串巷，开展问题巡视，针对问题及时整治，并做好协调沟通工作。加班加点对她来说是家常便饭，可她却从未叫苦喊累。
“‘三城同创’工作是一项民生工作，社区是最直面群众的一个窗口，做好‘三城同创’工作是我们的职责，只要能改善小区的环境，让居民受益，不论多辛苦多累，我觉得都是值得的。”谈起工作，王娟总是充满干劲。
在王娟的带领下，向阳社区积极推进小区和商街环境卫生整治、花坛绿化补植补栽、油烟治理等工作，社区环境卫生进一步提升。王娟表示，下一步，该社区将坚持以问题为导向，加大工作力度，不断巩固提升创建成果。
“我们社区将加强常态化长效化管理，对于短期可以解决的问题，我们立行立改，对于需要多个部门协调解决的，我们做好对接，全力将创建工作做得更好，不断提升居民的幸福感和获得感。”王娟坚定地说。
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