本报讯（记者 石振华 文/摄）“电话已设置，短信发了也不回信息……他嫂子也不肯帮忙代收……可是我实在联系不上本人。”一名既敬业又无奈的邮递员，因联系不上当事人无法送达法院的一封文书邮件，不得已只能在邮件封面写明原委。
这封“特殊”的返回邮件在县法院火了，都为这位邮递员的敬业精神所感动。
这名邮递员叫朱艳娟，在中国邮政公司阳新分公司工作13年了，工作上敬业努力，多次被省市县评为先进投递员。
22日，记者联系上朱艳娟，她向记者讲述了这封邮件背后的无奈之举。这是一封法院专递邮件，本应在本月11日送达给当事人谭某。朱艳娟接连五天前往谭某的住地五里湖社区，可一直未能与其见面，电话也打不通，发信息也不回。为了完成这次任务，朱艳娟便找到谭某的嫂子，他嫂子开始很热情，说一定把话带到，让谭某联系她，可左等右等，两天过去了，还是没接到回话。朱艳娟再次来到谭某嫂子的家，想让其嫂子帮忙代收邮件，可对方称谭某本人签收为好。
一来二去，信件还是无法送达。无奈之下，朱艳娟只得在邮件信封上面注明事情的原委。“这样做的目的是让法院知道实情，方便他们的工作。”朱艳娟告诉记者。
当这封邮件返回到法院，法院工作人员看到朱艳娟在信封上写的详细经过后，都为她竖起了大拇指。
“因为很多当事人逃避不配合，导致法律文书传票很难送到当事人的手中。”县法院工作人员程琼芳告诉记者，最让法院工作人员头疼的除了执行难，还有令人望而却步的是送达难。根据材料提供的地址，诉讼材料邮件寄给当事人，可当事人拒不露面、拒签收，信件又只能被退还到法院，“我们被朱艳娟的这种敬业精神所感动。”
这只是朱艳娟13年来送递邮件中的一个小插曲。“这还算好的，有些时候还遭骂。”朱艳娟告诉记者，今年四月份，她去送达一封离婚信件，却遭到了男方母亲一顿无理由的谩骂。“收件人的电话号码写的是男方母亲的，该母亲以为我跟她儿媳串通好，来帮女方跟她儿子离婚的。最后在我一再解释下，才完事。”
这样的“遭遇”，朱艳娟遇到过很多，有的会把她的电话号码设限，有的完全不理会。她坦言，虽然法院的一些材料很难得到当事人的配合，但她依旧耐心解释，努力做好每次的送达。 
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