本报讯(记者刘娟 通讯员刘子桦)4月27日，陈先生来到市公安局交警大队车管所办理临时号牌业务，原本是一个简单的业务，但其曾经在“交管12123”平台上申领临时号牌时，由于本人操作失误未能成功，导致在窗口也无法办理。
得知第二天此车要作为婚车去武汉迎娶新娘时，窗口民警王淑兰一边安慰当事人不要着急，一边经联系上级车管所，通过后台取消网办业务的记录，再现场为其办理。
“谢谢你们，不然迎娶新娘的婚车得临时找人帮忙了。”陈先生拿到新办好的临时号牌，连连向王淑兰道谢。
“小小的车管窗口工作每天琐碎又平凡，没有惊心动魄的大事，也没有荡气回肠的豪言壮语，有的只是在普通岗位上的兢兢业业，想群众所想，急群众所急。”王淑兰如是说。
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