天津北方网讯：太方便了，足不出户就能查看我家用能分析。”苗女士搬进新居后首月，通过手机直接查询到自家详细电量电费信息，对电力公司新推出的实名制业务赞不绝口。 苗女士享受的这项服务，是国网天津宁河公司，建立公共服务事项实名制办电体系的新举措之一。实名制客户可在“掌上电力”APP上体验用电查询、日常缴费、申请办电、能效服务、新能源体验等增值服务，满足客户用电过程中各项用电需求。 为将居民用户实名制工作嵌入业务受理、现场服务、互联网服务流程中，国网天津宁河公司制定了《居民用户实名制登记实施方案》，固化实名制业务规则，并选择新送电的宁基花园、滨江锦园、恒大御馨园3个小区作为居民用户实名制试点，苗女士便是新小区的住户之一。（津云新闻编辑付勇钧） |