天津北方网讯：记者从天津市便民专线服务中心（88908890）了解到，近日便民服务专线受理群众反映环境污染方面的问题较多。此外，市民反映的一处路面跑水问题得到及时解决。 市民反映的问题主要有：和平区鞍山道与西藏路交口附近，靠近和平区西藏路21号老房屋的一家餐馆的油烟设备安装在市民院内，早上5点开始一直到晚上11点左右油烟机噪声扰民，并且排放出的油滴落在市民院内，造成环境污染；在河北区中纺前街宁园小学附近，每天晚10点到次日凌晨3点，常有拉土车经过噪声很大，影响附近居民休息，并且施工工地没有苫盖，产生环境污染；在滨海新区大港学府路南开大学滨海学院附近，空气中常有浓烈的异味，影响附近居民正常生活；南开区育梁道正在修路，没有苫盖、没有喷淋，造成环境污染。 近日，市民王先生拨打88908890反映，在滨海新区大港霞光路港明里12号楼3门和2门中间的地面，有一个方形井盖跑冒大量清水，井盖上的字无法看清，积水影响居民出行，希望相关部门解决积水问题。接到群众来电后，便民服务中心按照重点民生问题处理预案，立即向属地滨海新区政府派急件转办，要求尽快核实，及时维修。接到转办工单后，滨海新区政府立即安排大港街进行处理，所属社区工作人员及时到达现场核实情况。经查，该井盖为供热井盖，已协调供热公司及时修复。经跟踪回访，市民对办理结果满意。（津云新闻编辑孙畅） |