天津北方网讯：没有人知道，徐州人杨杨（化名）当年是如何一路流浪来到天津的。在天津，好心的市民为其寻求帮助，好心的民警送他来到救助站，救助站的工作人员帮他看病寻亲……终于在近日，这个走失将近9年的流浪汉，踏上了回家的路。 前几天，杨杨的母亲李芬（化名）从江苏徐州赶来接他回家。老母亲紧紧地拉着儿子杨杨的手说：“儿子，妈妈可找到你了，咱们回家吧。”临行前，杨杨一家人向救助站的工作人员送上了一封真挚的感谢信和一面锦旗，感谢所有帮助杨杨的天津好心人。 流浪汉现身武清区 2011年年底，在武清区育才路派出所管界，市民发现一个流浪汉，穿得破破烂烂，年纪不大但精神恍惚，看到陌生人总是怯怯地躲在一边，问他家住哪里也总是傻笑。好心的市民将情况报告了派出所的民警，民警按照相关规定将流浪汉送至武清救助站。 在武清救助站内，工作人员不断与流浪汉交流，可是他对工作人员视而不见，疑似精神有问题。了解到天津市救助站在为此类流浪人员寻亲经验更加丰富，他们将该流浪汉送往市救助站。 悉心照料建立互信 市救助站的工作人员发现该男子说话答非所问，判定精神异常，便将其送至定点医院先行治疗。在之后的时间里伴随着耐心照料，流浪汉渐渐与工作人员建立了信任，秉持着让每位受助人员都能尽快回家这一原则，工作人员每个月都要到医院主动找该男子聊天谈心，但几年的时间里，除了知道他的家里人叫他“大个儿”以外，并未获得其他任何有价值的线索。 “大个儿”是否为本市人？他的家人是否在天津？他是否还对救助站存有戒备心而不愿吐露心声？这一系列问题不断困扰在工作人员的心头，而技术手段的短缺，又成了解决所有问题的阻碍。 网上寻亲找到线索 2019年，天津市救助管理站在寻亲手段上不断创新，在传统人工问询的方式上结合互联网寻亲等技术，大大提高了寻亲成功率。对于像“大个儿”这样的在站滞留人员，也利用新技术为其进行再次寻亲，终于在今年9月底，有了“大个儿”的身份线索。 在与杨杨户籍地政府部门联系后，工作人员获得了杨杨母亲的电话并取得了联系。通过电话沟通了解，以及互加微信、照片比对，杨杨的母亲李芬确认“大个儿”就是其走失近9年的儿子，今年31岁。 “感谢天津救助站，失踪近9年的儿子终于找到了，我太激动了。”连夜赶来的李芬说。（津云新闻编辑孙畅） |
