天津北方网讯：“偷电的事不是我干的，你要敢给我停电，我就到你们单位去闹，说不好能闹出人命，我看你敢不敢给我停电！”“您的窃电行为，电力公司已经掌握充足的证据，国有资产容不得半点流失。”在东丽区驯海路查处窃电的现场，面对窃电嫌疑人的威胁，国网天津东丽公司营销稽查员孙晨光没有丝毫退缩，斩钉截铁下达了停电指令。 “现在及时制止您的窃电行为，是一把拉住您，不让您滑向犯罪的深渊。不安全的用电环境极易造成人员触电伤亡。”面对稽查员孙晨光的心理攻势和铁的证据，窃电嫌疑人的态度发生了转变。“孙工，偷电我认，但处罚这么多钱，我可不干，哪里用了那么多电！”窃电嫌疑人说。 稽查谈判过程向来艰难，如何能让“谈判对手”口服心服，孙晨光自有法宝──“公平秤”。在处罚过程中，这杆秤如果因为一些“不良行为”发生倾斜，就不会让人信服。 通过摆明事实、讲法依规、科学计算、耐心讲解，最终，窃电嫌疑人哑口无言，按所窃电量如数补交了电费及罚款。 “孙工，我交了罚款，什么时候能给我恢复供电？我这一天没有电，损失真是太大啦！”“您放心，现场整改完毕后，不管多晚，一定让您当天用上电。”恢复供电当天，孙晨光和计量班班长王业航为用户更换了新的防窃电电表箱，重新做了计量接线，指导用户更换了变压器保险、一二次线缆，降低了再次窃电的风险及用电安全隐患。合闸送电时已接近晚上九点，孙晨光和王业航的工装就像刚刚从水里捞出来一样湿。 “你们电力工人兑现承诺，第一时间给我恢复供电，我感谢你；整个处罚过程专业真诚，我佩服你！”于是，便有了一面窃电者向电力公司送上的特殊锦旗。（津云新闻编辑曲璐琳） |