一是政务公开到位,打造“阳光服务”。以提升社会公信力为目标,不断深化政务公开,为群众发放办事指南。积极推进深入基层、服务群众等活动,引导大家亮身份、亮承诺、亮形象,争做岗位先锋、服务标兵。 二是服务规范到位,实现“标准服务”。加强窗口管理,规范服务行为,大力推行“服务方式零距离、服务流程零障碍、服务质量零差错、服务标准零投诉、服务事项零积压”的“五零”服务,深入开展优质服务形象创建活动,努力打造优质服务示范窗口。 三是工作作风到位,提升“廉洁服务”。采取经常教育和重点教育相结合的方式,提高了全体干部职工的勤政廉政思想意识和拒腐防变能力。围绕制约监督和规范权力运行,构建了以岗位为点、程序为线、制度为面的覆盖全镇所有岗位的廉政风险防范体系。
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