本报讯（通讯员 李霞 记者 萧梦娇）“咦？那位老爹爹怎么还在路上徘徊，刚才我们过去的时候就在那里的，天气这么热，还背着一个蛇皮袋，是不是遇到什么困难了，我们过去看看！”16日，城东新区南湖桥社区网格员曹金霞在辖区路上看到这样一幕后，好奇地对同事李玉华说，说完俩人连忙上前询问，只见老人气喘吁吁，满头大汗。经了解，老人是因为与家人争吵，从老家排市到城关找亲人。
曹金霞与李玉华赶紧将老人带回社区，可是天气炎热，加上老人年纪大了，很多事情都表达不清楚。通过社区干部及网格员的耐心询问，得知老人年轻的时候来过这里，只记得亲戚姓陈，有三个女儿一个儿子。于是，社区网格员们充分发挥网格化的强大作用，在各个网格中仔细排查符合老人亲人的信息，还联系从排市移民过来年纪大一点的老人来社区进行相认。功夫不负有心人，经过多方面的努力，终于联系到了老人的亲人，原来住在五里湖。
了解到老人亲人的联系方式后，老人要求自己过去找，大家实在是不放心，毕竟年纪大了，万一又迷路了怎么办？天气炎热，万一中暑了怎么办？于是，网格员曹金霞又主动将老人送到五里湖社区亲戚家里，老人的亲人看到后万分感谢，并留曹金霞在家中吃了午饭再走，“不用谢！这是我们网格员应该做的。”网格员曹金霞说。
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