天津北方网讯:记者从天津市便民专线服务中心了解到,近日该中心受理群众反映市容环卫方面的问题较多。此外,一位市民反映的变电箱冒火导致停电的问题已得到及时解决。 市民反映的主要问题包括:和平区新华路64号华润紫阳里一底商门口,近期摆放了五个垃圾桶,摆放地点周边住户较多,垃圾清运却并不及时,异味非常大,影响周边居民生活,大家希望将垃圾桶摆放回原地点。河西区江西路与浦口道交口的浦江大厦附近,地面上有很多粪便,可能是附近化粪井外溢造成的,已经持续两天,群众希望相关部门尽快处理。河东区李公楼桥与新兆路交口附近的地道内,照明灯灯罩上有较多灰尘,且地面较脏,无人维护,十分影响市容环境。南开区林苑北里门口的苑中路,每次环卫人员清理完垃圾桶后,总会残留很多臭水和垃圾,味道呛鼻,影响环境。 8月14日19时35分左右,市民林先生拨打88908890反映,滨海新区塘沽福建北路文明里21号楼附近的一处变电箱冒出火花,导致21号楼2门、3门、4门楼栋停电,希望相关部门尽快维修。接到市民来电后,便民中心按照重点民生问题处理预案,立即向电力公司派急件转办,要求尽快核实情况,及时恢复供电。接到转办工单后,电力公司立即责成滨海供电分公司进行处理。该分公司运维一班的工作人员第一时间到达现场进行维修。经查,该事故为低压电缆故障,随后进行了及时修复并恢复供电。经跟踪回访,市民对办理结果感到满意。(津云新闻编辑靳永锋) |