天津北方网讯:国网天津客服中心日前通过国网天津电力微信公众号首次向居民客户发布年度电子账单,您一年缴费多少钱、哪个月用电量最大,一目了然。 据介绍,年度电子账单依托大数据平台,清晰介绍了用户年度用电总量、电费总额以及用电量在全市居民用户的排名概况,并通过全年电量同比分析、月度电量图表比对,让客户掌握自身用电变化,调整用电习惯。 年度电子账单还对用户年内缴费次数与方式进行全景呈现,对“掌上电力”App、“电e宝”App、微信、支付宝等线上缴费渠道提供二维码链接,并对开具电子发票等功能进行介绍,方便用户使用。(津云新闻编辑刘颖) |